• Comment puis-je confirmer que vous avez bien reçu ma réservation ?
    Vous recevrez un mail qui confirmera votre reservation
  • Jusqu'à quel âge considère-t-on qu'une personne est un enfant ?
    Nous considerons les moins de 12ans comme des enfants
  • Avez-vous un code de réduction ?
    Pour une Premiere fois chez nous vous avez une reduction de 25% sur la consommation
  • Comment puis-je entrer en contact avec mon hôtel ?
    Vous Pouvez nous contacter par Whatsapp sur +228 99 99 85 99 ou par mail mailto:info@hotel-luxurypalace.com ou allez sur la page contact .
  • Heures d'arrivée et de départ
    Arrivée : 14h00 Départ : 12h00 (midi)
  • Le dernier jour, puis-je quitter la chambre plus tard ?
    Pour les arrivées en avance: De 10h00 à 14h00 – 10 EUR par heure Avant 10h00 – Prix d’une nuitée Pour les départs tardifs : 13h00 – 15h00 – 10 EUR par heure 15h00 – 18h00 – Tarif demi-journée 18 h 00 et plus tard – Prix d’une nuitée
  • Réservations et Dépôts de Garantis
    Une réservation garantie vous assure une chambre même si vous vous enregistrez tard (après 18h00). Toutes les réservations effectuées via le site web doivent être garanties par une carte de crédit (une carte de crédit valide avec numéro, une date d’expiration et un numéro de CCV). Certaines dates d’arrivée et certains tarifs peuvent exiger un acompte. Veuillez vérifier les conditions au moment de la réservation.
  • Puis-je annuler ma réservation ?
    Vous Pouvez Annuler quand vous voulez
  • Avez-vous des hôtels avec un spa ?
    Nous n'avons pas de Spa mais par contre nous avons une bonne piscine et une salle de Gym.

Chacune de nos chambres d'hôtes est équipée d'une salle de bain privée, du Wi-Fi, de la télévision et comprend un petit-déjeuner complet sauf pour le

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